近年来，滁州市委组织部大力加强信访举报信息管理、调查核实和结果运用力度，不断强化干部日常监督管理，提升选人用人工作水平。

    一是建章立制，规范举报信息管理。坚持信访举报及时受理和集中管理制度，明确信访举报处置工作流程，安排专人负责。实行信访举报信息“日查询、周统计、月汇总”制度，明确专人每天查询干部监督专用信箱、信访举报网站、“12380”举报受理机，及时做好登记受理工作；每周对信访举报进行统计梳理，及时完善信访举报工作台帐，核对各项统计数据；每月进行一次梳理汇总，及时整理归档查核举报材料，做到情况清、数字准，所有信访举报可追溯、可监督，实现对全部信访举报的可查可控。

    二是分类处置，提高信访查核效率。在信访查核办理阶段，根据信访举报的对象和内容，合理选择办理方式，着力改变监督部门“大包大揽，包打天下”的工作方式。按举报对象来分，依据干部管理权限，对涉及市管干部的信访举报由部机关直接查办，反映科级及以下干部的信访件转交有管理权限的机构予以办理，市委组织部抓好复核。按反映的内容来分，对问题线索笼统、不具有可查性的，采取向领导干部函询或予以存查归档的方式办理；对线索具体明确且只涉及选人用人工作的，由部机关安排人员予以查核；对线索涉及违纪违法的，转纪委监委机关办理。

    三是沟通反馈，强化查核结果运用。信访查核结束后，对反映不属实的予以澄清，对反映属实或部分属实的，根据不同情况，分别运用谈话提醒、诫勉等方式，对被举报人进行批评教育，帮助纠正错误，并不定期回访，确保信访监督取得实效。建立信访举报查核结果台账，作为领导干部“负面清单”的重要信息内容，为干部选拔任用、评先评优等提供参考依据。同时，对举报查核中发现的新情况、新问题，及时分析研究，提出对策建议，充分发挥干部监督部门的预警性作用。近年来，滁州市运用举报查核手段，共对领导干部提醒谈话9人，函询11人，诫勉2人。

（来源：市委组织部干部监督科）